Pada periode Tahun 2023, petugas PIK BPK Perwakilan Provinsi Banten telah menyebarkan kuesioner evaluasi mutu dan layanan terhadap pelayanan informasi pada PIK BPK Perwakilan Provinsi Banten kepada masyarakat. Dari kuesioner yang telah disebar, terdapat 98 (sembilan puluh delapan) kuesioner yang dikembalikan (diisi) oleh responden, dengan hasil sebagai berikut: